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市工商局到温州陶瓷品市场检查消费维权实施情况

更新日期:2011-11-14 16:11:17 点击率:

  11月11日上午,温州市工商局会同直属管理分局一行人专程到温州陶瓷品市场检查消费维权实施情况。在温州陶瓷品市场,工商部门有关人员还专门查阅了市场消费者投诉维权站有关消费投诉的材料和档案记录,对温州陶瓷品市场消费者投诉维权站比较健全和规范的做法,表示了高度的赞赏和充分的肯定。

  温州陶瓷品市场消费者投诉维权站自2002年成立以来,共有兼职工作人员4人,每年接受调解处理的消费投诉案件达20多件,能积极并及时地调解消费者与商家的消费纠纷,有效地维护了消费者的合法权益。通过有效的调解,将消费纠纷消化在萌芽之中,为市场的售后服务和诚信建设做出了新的贡献。



温州市工商局会同直属管理分局一行人在温州陶瓷品市场进行走访、调查和交流消费维权实施情况


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